西安三星手机体验店灰大朋案例分享
灰大朋 西安 西安苏宁金花三星手机体验店
顾客类型：30岁左右公司白领
需求分析：关心颜值，办公方便性，经常出差
销售过程
顾客进店去苹果体验台先问是否有IPhoneX销售，后来在考虑机器的样子和使用功能性，之后来到三星的销售体验台，顾客自己在展台前看，导购员与顾客打招呼也不理睬，导购员灰大朋耐心接待顾客，拿起体验台的Galaxy S9演示机，推荐给顾客，随后顾客觉得S9的外观变化与S8差异不是很大，但还是拿到手里自己体验，后来才得知顾客是在对比IPhoneX，顾客经常出差办公通常会使用手机去处理工作，需要手机经常办公拍照制作图片，导购员耐心的讲解产品功能，重点讲解我们的凝视拍的，包括三星在PPT使用的方便性，包括制图，捕捉图片以及三星笔记本，强大的游戏性能等，包括防水功能深深吸引到顾客，后来讲解产品的拍照支持F1.5/F2.4智能可变光圈、暗光拍照、以及令人惊叹的Bixby人工智能等顾客自己体验一下拍了几张，照片看了看效果，确实不一样而且区别特别明显，后来顾客看到体验台上的显示器和三星扩展坞好奇询问，导购员就讲解我们三星的产品和技术，用场景给顾客描述在外工作，只要携带我们的智能扩展坞，就不用携带笨重的笔记本电脑，只需要一个显示器就可以去处理一些日常的表格和PPT文档的处理，相当于一台电脑，顾客没犹豫当即就交了订金，参加了预售活动，在系统内交了订金，在S9首销当天，门店还未开门，就在门口等候取机器，也是苏宁金花体验店第一个取机器的顾客，感谢三星手机给生活带来的便捷，导购员邀请顾客合影留念。
销售要点
从使用需求出发，触动消费者购买*，达成销售。
;){kind=link}